Технопарк, М.Видео или Эльдорадо: где лучше покупать качественную технику и электронику
Краткое знакомство с компаниями
До того, как начать наш обзор, предлагаем вам познакомиться с интересной вводной информацией о каждом из сравниваемых магазинов:
С 1993-го года на российском рынке действует М.Видео – торговая сеть, основатели которой – П. Бреев, А. Тынкован и М. Тынкован. В 2020 году организация заняла 1-е место по объему продаж бытовой техники и электроники в РФ. Компания активно участвует в благотворительности, поддерживая фонд «Красивые дети в красивом мире», регулярно запускает эко-программы: например, по сбору старой быттехники и батареек на утилизацию. Кстати, именно М.Видео – первый в РФ магазин с омниканальным принципом в продажах (единая цена как в обычных точках, так и на интернет-площадке).
Эльдорадо – сеть магазинов, работающая с 1994 года. Компания стала пятикратным лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания», неоднократно получала премии за социальные проекты в сфере утилизации и не только. Основатель – И. Яковлев. В 2018-м году группа М.Видео выкупила сеть «Эльдорадо» и с этого момента две торговых сети действуют под общим брендом «Эльдорадо + М.Видео».
Технопарк – работающая с 1992-го года широкая сеть, включающая свыше 40 салонов на территории РФ. Компания является производителем собственных брендов BORK, Jura, Kambrook, Bamix и др., предлагая уникальные продукты премиум-класса, а еще делает акцент на индивидуальных продажах с особым вниманием к каждому клиенту. Из главных достоинств магазина – компания гарантирует легальное происхождение и сертифицированное обслуживание каждого товара без исключений.
Итак, все три компании около 30 лет успешно продвигают товары и услуги на рынке РФ. Самое время сравнить по всем параметрам, что лучше – Технопарк, М.Видео или Эльдорадо.
Предлагаемый ассортимент продукции
Первоочередное, на что стоит обратить внимание, сравнивая, какой магазин лучше - Эльдорадо или М.Видео, либо Технопарк – предлагаемый каталог продукции. Мы узнали, где и что можно заказать прямо сейчас:
- На площадке М.Видео можно найти несколько десятков тысяч товаров, от аудио/видео- и цифровой техники (смартфоны, ноутбуки, телевизоры и др.) до крупной и мелкой быттехники (чайники, микроволновые печи, фены, стайлеры и др.), медиатоваров, аксессуаров. В продаже представлены игры и софт, товары для умного дома, автоэлектроника, цифровые гаджеты и подписки и др.
- Интернет-магазин бытовой техники Эльдорадо демонстрирует схожий с предыдущей компанией ассортимент в силу того, что сегодня они объединены в рамках единой сети. Здесь имеется техника на все случаи жизни, авто и дачи, фото- и видеогаджеты, игры, софт и развлечения, аксессуары, товары для взрослых и различные подписки.
- Интернет-магазин Технопарк.ру на контрасте с двумя предыдущими компаниями отличителен более премиальной и профессиональной техникой, в процессе создания которой применяются инновационные разработки. Так например, помимо быттехники и электронных гаджетов популярных брендов, только в этой компании эксклюзивно доступен бренд Breville, и в разы больше товаров бренда Kambrook (для сравнения, в М.Видео представлено всего 2 товара от Kambrook).
Уже после сравнения ассортимента становится очевидно, что М.Видео и Эльдорадо - это одно и тоже, поскольку две компании объединились в единую группу в 2018 году и с этого момента предлагают равнозначный ассортимент. Технопарк же отличается наличием в ассортименте уникальных брендов и более эксклюзивной техники.
Перечень дополнительных сервисных услуг от компаний
Кроме товаров, все интернет-маркеты стремятся удивить покупателей и дополнительным перечнем услуг, которые могут сделать более приятным пользование электроникой и бытовой техникой. Мы собрали информацию о том, какие сервисные услуги и дополнительные предложения есть в трех лидирующих компаниях:
Высококачественную сервисную поддержку своим клиентам предлагает компания М.Видео: она проводится под собственным брендом «М.Сервис». В спектр предлагаемых услуг входит установка и настройка техники у вас дома, программа «Быстросервис» с возможностью ремонта товара за 72 часа, либо его заменой на новый, составная программа страхования техники (клиент сам выбирает, от каких рисков страховаться), также в М.Видео доступно персональное страхование жизни и здоровья от крупнейших страховщиков РФ, и вывоз вашей старой техники на переработку.
В компании Эльдорадо действует сервисная служба, в которой можно подключить расширенную защиту (страхование) любой техники, заказать установку техники, обратиться за персональным страхованием жизни, здоровья или дома, заказать вывоз старой техники для утилизации и др.
Интернет-магазин бытовой техники Технопарк также предлагает свои услуги по установке бытовой техники у вас дома + уборку и вывоз технологического мусора, также компания может помочь с подбором запасных частей для самостоятельного ремонта или обслуживания вашей техники.
Итак, по предлагаемым дополнительным услугам можно отметить: у первых двух компаний ассортимент немного шире за счет наличия услуг страхования и вывоза старой техники – отметим, что на утилизацию М.Видео и Эльдорадо готовы забрать технику только при условии покупки у них новой техники.
Все особенности выбора товара на сайтах
Главный плюс покупок в интернете – возможность без спешки сравнить массу товаров и заказать доставку прямо на дом. А еще приятно радует то, что не придется выслушивать настойчивых продавцов, как в обычных магазинах – вы самостоятельно решаете, что и как смотреть и сравнивать. Для своих покупателей все три компании продумали вопрос удобства выбора – давайте сравним, что предлагают Эльдорадо, Технопарк или М.Видео:
- Интернет-магазин бытовой техники МВидео продумал момент, благодаря которому подходящие услуги и аксессуары появляются прямо на странице товара, который вы смотрите. Например, при выборе смартфона вы сразу увидите подходящие к нему чехлы или зарядные устройства. У любого товара в карточке есть полные характеристики и описание, также в карточке можно найти актуальные обзоры от экспертов М.Видео, а еще многие товары здесь получится оценить в режиме online: оставьте небольшую заявку, чтобы в оговоренное время с вами на связь вышел специалист магазина и при помощи видеочата показал товар (вам в это время не нужно включать камеру).
- У компании Эльдорадо каждый продукт тоже снабжен детальным описанием, характеристиками и фотографиями, можно ознакомиться с отзывами покупателей и в 3D-режиме оценить технику со всех сторон. Можно воспользоваться и онлайн-обзором товара, оставив заявку: специалист через видеочат покажет интересующую вас технику, при этом вам включать камеру не требуется.
- Магазин Технопарк позаботился о вашем спокойствии: за каждый товар с пометкой «Гарантия продавца» компания несет ответственность, обеспечивает наличие сертификатов и предоставляет полное гарантийное обслуживание. А еще каждого покупателя ждет премиальный сервис при выборе: это персональный онлайн-консультант, вежливый курьер и контроль качества сервиса заказа и доставки. Конечно же, детальное описание и характеристики имеются у каждого товара в каталоге.
Очевидно, что при заказе в интернет-магазине самое главное – выбрать реально качественный и оригинальный товар. В этом плане первые две компании дают уверенность благодаря возможности вживую посмотреть выбранную технику через видеочат, консультант поможет с выбором и даст дельные советы. А вот площадка Технопарк пошла еще дальше и предложила свои клиентам не только персональных консультантов, что очень удобно, когда возникли сложности при заказе, но и наивысший контроль за качеством и наличием всех необходимых гарантий.
Подарки, дисконтные программы и подарочные карты
Приятные бонусы любит каждый из нас. Поэтому при выборе, что лучше, Эльдорадо или М.Видео, либо Технопарк, полезно будет заранее узнать о том, есть ли в этих интернет-магазинах какие-то программы лояльности или выгодные скидки:
В магазине М.Видео действует акция «Гарантия лучшей цены»: если вы где-то найдете аналогичный товар дешевле, компания снизит цену. Также есть программа лояльности М.Club с баллами в размере 3% от цены за совершаемые покупки. Накопленными бонусами получится оплачивать до 50% от ценника. Есть в М.Видео и подарочные сертификаты номиналом от 500 до 50 000р, сроком действия на 2 года – купить их можно онлайн, а пользоваться – только в розничных магазинах. А еще покупатели могут пользоваться эксклюзивными промокодами от сервиса BeriBuy для снижения стоимости.
Интернет-магазин Эльдорадо тоже радует акциями: среди них – гарантия низкой цены, подарки за покупку, распродажи категорий товаров (все акции магазин размещает прямо на сайте). Также для использования доступны промокоды от платформы BeriBuy, которые дарят выгодные скидки. Благодаря бонусной программе магазина можно получать бонусами от 3% цены товара и оплачивать до 30%. А еще в Эльдорадо есть подарочные карты номиналом от 500 до 50 000р, сроком действия на 2 года – купить их можно онлайн, а пользоваться – только в розничных магазинах.
В Технопарке регулярно действуют отличные акции с подарками и интернет-распродажи бытовой техники. Став участником бонусной программы, вы сможете получать 5% с каждого заказа и оплачивать своими баллами до 50% от цены покупок. У программы лояльности есть 3 уровня (исходя из суммарного размера заказов) – на максимальном уровне вы всегда получаете бесплатную доставку, такси до дома при шоппинге в розничных точках и приоритетный доступ к новинкам. А еще у компании есть электронные и пластиковые подарочные карты на сумму от 1 до 100 тысяч рублей, пользоваться ими можно как в интернет-маркете, так и в оффлайн-точках. Промокоды от сервиса BeriBuy для получения эксклюзивных предложений и скидок также возможны.
Очевидно, что лидер по количеству бонусов и привилегий – Технопарк: только тут участники дисконтной программы могут пользоваться льготной доставкой и даже такси до дома при совершении покупок в любом из розничных точек.
Всё об оплате – сравниваем способы
Мы разобрались с товарной линейкой и бонусами: самое время узнать, где купить бытовую технику дешевле и на выгодных условиях:
- В М.Видео возможно покупать товары на сумму от 3 до 300 тыс. в кредит от 12 банков-партнеров, решение придет за 3-4 минуты, а для оформления нужен только паспорт. Также можно воспользоваться рассрочкой – она предоставляется в зависимости от конкретного товара, информация о ежемесячном платеже появляется прямо в карточке товара. Рассчитаться можно карточкой на сайте и электронными кошельками, карточкой Халва (кроме доставок), наличными либо карточкой курьеру, баллами и подарочным сертификатом (только в оффлайн-точках).
- В Эльдорадо платеж допускается карточкой и наличными курьеру, бонусами, подарочным сертификатом, карточкой рассрочки Халва. Также можно совершать заказы в кредит на технику от 3 до 300 тыс.: вас ждет 12 банков, одобрение за 3-4 минуты и оформление только по паспорту.
- У сайта Технопарк имеются и рассрочка, и кредит – они возможны через банки-партнеры, ежемесячный платеж и сроки складываются исходя из покупаемого товара и выбранного банка. Оплата возможна картой и наличными курьеру, денежным переводом, бонусами СберСпасибо, бонусами, милями Аэрофлот, подарочной картой (как в салонах, так и через интернет).
Как видно, фирмы позаботились о том, чтобы вы могли купить всё необходимое, не откладывая в долгий ящик: пользуйтесь рассрочкой или кредитом. А Технопарк дополнительно предлагает еще и самый большой выбор способов оплаты ваших покупок.
Сравниваем нюансы доставки
Продолжим сопоставлять Эльдорадо, Технопарк или М.Видео - где лучше условия доставки и какие способы предлагаются:
В M.Video можно получить свои покупки самовывозом в любой из оффлайн-точек, на Почте России и магазинах «Пятерочка». Для тех, кто находится недалеко от магазина, можно воспользоваться доставкой Pick-Up и уже через 15 минут забрать покупки. Также есть экспресс-доставка от двух часов (при заказе до 20:00), и обычная доставка – при транспортировке по городу техники на сумму от 4999р доставка бесплатная.
У компании Эльдорадо доступен самовывоз товара из розничных точек, а также из удобного магазина сети «Пятерочка» (5post) или прямо из отделения «Почты России». Доставка на дом для заказов, оформленных до 20:00, возможна на следующий день. Также у магазина есть экспресс-доставка: при заказе на сумму от 15000 рублей доставка обойдется вам всего в 1 рубль.
В компании Технопарк также есть самовывоз из оффлайн-точек сети и пунктов Боксберри. Что касается доставки, то вся техника брендов BORK, Bissell, Jura, Laurastar стоимостью от 3 000 рублей доставляется бесплатно. По Москве и области гарантирована доставка стоимостью 0 руб. при заказе стоимостью от 5000р.
Отметим: все три компании осуществляют перевозку по всей территории страны. При этом Technopark часть брендов привезет без оплаты транспортировки при заказе всего от 3000р. Учитывайте это, подбирая самый дешевый интернет-магазин бытовой техники.
Гарантии и возможность поменять либо вернуть товар
Самое время продолжить сравнение Эльдорадо, М.Видео и Технопарк по вопросу того, как магазины относятся к необходимости сдать товар либо обменять:
- У компании М.Видео в первые тридцать суток можно вернуть или обменять большинство товаров в исправном состоянии, если они вам не подошли. Лишь 72 часа уйдет у магазина на проверку качества неисправных товаров ценой от 100 тысяч рублей (далее поломку починят или заменят на новый товар) – на это дается 15 первых дней с момента покупки. Если техника сломалась и попадет под гарантийный случай, магазин возьмет ее отремонтировать на период до 21 суток.
- Поменять либо вернуть технику в Эльдорадо можно в первые тридцать суток (шестьдесят суток – если имеется уровень бонусной карты «Эльдорадости+»), на ремонтные работы по гарантии магазин берет 21 - 45 суток. Важно: если время ремонтных работ - дольше 21-го дня, то Эльдорадо пополнит вашу карту лояльности в сумме 10% бонусами от ценника техники.
- В компании Технопарк есть как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание. Осуществить возврат и обмен можно как в оффлайн-точках, так и через интернет-магазин. Если техника исправна, допускается ее вернуть в течение семи суток, а если неисправна – ее отремонтируют за период до 45-ти суток, либо ее заменят на аналогичную. Также у Технопарка доступна услуга «Вип-сервис»: с подобным бонусом любую вашу неисправность устранят за 72 часа, заменив товар, отремонтировав или вернув деньги.
Эльдорадо, М.Видео или Технопарк - что лучше в плане гарантий, очевидно: только в третьей организации тщательнее подходят к гарантийным случаям. Об этом говорят и многочисленные отзывы: клиенты Технопарка в 98% заявок остаются полностью довольны гарантийным обслуживанием.
Наглядное сравнение: обзорная таблица для вашего удобства
Не теряйте времени и пользуйтесь нашей таблицей, чтобы всего за пару минут оценить, что лучше – М.Видео или Эльдорадо, либо Технопарк.
Выбираем интернет-магазин Технопарк
Выбираем интернет-магазин М.Видео
Выбираем интернет-магазин Эльдорадо
Как сделать ваши покупки техники и электроники еще дешевле
После нашего обзора вы наверняка успели отметить для себя, в каком магазине самая дешевая бытовая техника и где вас ожидает больше приятных бонусов. Но не спешите сразу оформлять онлайн-заказ – сперва загляните на проверенный сервис-агрегатор промокодов BeriBuy и подберите актуальный купон для понравившегося вам магазина. Указав подобный промокод в корзине, вы сможете получить отличную скидку на любые товары, бесплатную доставку или дополнительные бонусы на вашу карту лояльности. Не упустите выгоду, радуя себя новым телевизором, феном или смартфоном последней модели!
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье и в карточке акции.
