Управляйте всеми заявками клиентов в одном пространстве с модулем Service Desk

Service Desk в Kaiten предоставляет универсальное решение для управления заявками, которое интегрирует обращения клиентов из электронной почты, Tелеграм и вашего сайта в едином пространстве. Вы можете работать с заявками в режиме одного окна. Это исключая необходимость переключаться между различными каналами и минимизируя риск потери информации. Благодаря омниканальности, канбан-доскам, автоматическим уведомлениям и мощной аналитике вы сможете значительно повысить продуктивность вашей службы поддержки и улучшить качество обслуживания клиентов.